【營業人資訊】十八序食品有限公司（統一編號：62202585）
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【付款方式】銀行轉帳（臺灣土地銀行 005，帳號 099001029017，戶名 十八序食品有限公司）。匯款後請告知帳號末五碼。
【寄送方式與運費】黑貓低溫宅配（冷藏）每筆 NT$160；首購免運，單筆滿 NT$1,800 免運。
【發票】隨貨附紙本發票；需開立統編請於結帳時填寫。
預購與寄送說明
為了呈現最佳風味與品質，全品項採「旬預約制（每月三批）」新鮮接單製作，不囤積庫存。
- 上旬批次｜10 號陸續出貨：每月 05 號前完成下單與付款
- 中旬批次｜20 號陸續出貨：每月 15 號前完成下單與付款
- 下旬批次｜30 號陸續出貨：每月 25 號前完成下單與付款
- 每批次皆有限量名額，額滿即順延至下一批次製作寄出。
- 下單完成後會收到訂單確認信，信中註明預計出貨批次；商品寄出時會以 Email 通知物流單號。
- 本產品全程冷藏配送，收到後請立即冷藏。
【退貨方式】見「退換貨政策」頁。